试用UUCall

老早就听说UUCall的大名了,只不过当时一直是Skype的粉丝.最近和气味语聊,气味给我推荐了UUCall并注册.送了一点电话费,先打了几个,感觉很不错,对方的声音听得很清楚,但是我说话貌似对方听得并不怎么清楚,估计是麦克风的问题吧,但是UUCall to UUCall 的感觉相当不错.我这麦克风也很有历史了,应该是一两年前的…今天试着和一个西安娃打电话,感觉还是很不错,至少他说的话让我感觉到非常的清晰,但是我还得大声吼他才能听得听出一点,,卡壳现象只有两次,原因肯定不是UUCall 的问题,因为当时我在电驴下载.注册当天我充值了五块钱准备随便耍耍,本想着今天用完,但是天公不作美啊,打雷…不敢打太长,随便聊了十几分钟,就挂断了,晚上再打.

19 thoughts on “试用UUCall

  1. 幼峰

    :-)读书的时候就喜欢玩这些玩意 反正电脑基本上也就是在我睡觉的时候它才休息 天天开着 没事就用skype啊什么的打打免费的网络电话

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  2. 阿里

    没用过网络电话,等到发展成熟了再说吧,我总感觉现在这方面还不是很实用,我最多还只用过QQ语聊,呵呵~刚才您去我那的时候我那篇日志才刚开头,现在完成了,有空去瞅瞅吧。

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  3. 张开辉

    UUCALL是个骗子,网络电话大骗子
    本人根据事实,讲述UUCALL不完善,且不愿意改的弊端,目的是为了让广大消费者们擦亮眼睛,更好地了解和认识UUCALL的真实面目;防止以后出现“心痛”、“被骗”的感觉。
    (1)千万注意,免费试用的通话质量与充值后的通话质量完全不一样。切勿充值太多而上了其广告优惠的当。
    当我用手机注册UUCALL帐号时,使用UUCALL软件,发现有免费的10分钟的话费,就跟家人试打电话。通话质量非常地好,非常地清晰,比用手机打的还清晰。我对UUCALL公司很感兴趣,就询问服务人员:如果我们充值后,通话质量能否像免费的10分钟一样清晰呢?服务人员说:这跟网络有关系,正常情况下是一样的。我觉得回答很专业,也很正常,就相信了UUCALL,就断然地充了500元;因为他那广告很吸引我--充500元送500元。心里想很划算的,这样话费变成了6分钱每分钟,可以用好几年了。之后,他们真的充500无送500无话费,一点不假。
    而后,我向朋友及家人打电话,发现:我们能很清楚地听见对方的声音。对方也马马虎虎也听得清我们的声音,但就是会出现“咝咝”的声音,跟第一次免费通话时的质量完全不一样。他们的服务人员说,这是我的网络原因。后来,我用公司的局域网,也是这样。这是UUCALL明明设下的陷井啊。
    (2)如果说UUCALL的通话质量不好,是个骗局,那么接下来,其服务“以推卸责任为中心”处理问题,会让顾客大失所望。大家看看这号称中国第一品牌的UUCALL的服务。
    第一个事例就是我用UUCALL打国际长途,因为顾客停机了,当地的电信的提醒(就跟中国的移动提醒“号码已关机,或已停机”一样。UUCALL竟然也收了我的钱。服务人员一口就说“记录里这显示这样的,没有错啊,你是有打那个电话的!” 后来,我反映是当地电信的免费提醒电话是不收费的。最后,近3天后,才把我误收的钱,退回给我。这一时间浪费的我的时间。
    第二个事例,如果打国际电话算错帐,那让外国人打过来,应该不会算错了吧。因为UUCALL承诺全世界打回中国大陆只要12分。不过不放心,我还得问清楚,了解到:第一、UUCALL只有中文版,没有英文版;第二、UUCALL可以设置禁止拨打国际电话设置;第三、UUCALL软件里的话费会随时更新,可以监控,发现不对,可以马上改密码。第四,众所周知的,UUCALL软件只有1M,可以用电子邮件传输就行。
    心想,外国顾客不懂中文,再讲国际电话功能不开通,这样他只能打到中国来。即使让他不小心开通了,用UUCALL软件也可以随时监控。应该不会有损失。
    我就试着把密码与用户给我顾客,并把UUCALL软件用电子邮件发了过去。我试了第一个,还不错,真的呢?国外顾客用UUCALL打到了我手机上来。真的通了呢?就是质量非常地错,要很认真地听才行。但总比打国际长途的便宜。
    接着,我试了第二个,竟外发生。因为我是做外贸职业的,每天,我都上网。每天都打开UUCALL进行看话费是否减少。中秋节那天,我上网,天啊,发现余额只有0.16元;昨天都 9百多元。再看看通话记录,没有变啊。我就打电话问服务人员。为什么通话记录里没有变,我的余额少了900多元呢?服务人员又用“推却责任为中心”这一招:问了“密码是否借给别人用,等一大推的问题。”而后再说帮我查一查。
    后来,说到网站上去查通话记录。竟说“UUCALL的软件里的信息,是三天之后才更新的。”以此想来推却责任。
    我提出了三大的要解决的需求问题:第一、给我客户端登录UUCALL的IP地址,以便确认我的哪个顾客使用的。第二、要开通国际长途功能的IP地址,外国人不懂中文,他们怎么开通。(后来我顾客证实,他们都没有去动过设置,他们只是好奇,看能不能打本国电话,就打了)。第三,为什么我每天都上UUCALL,里面的余额没有及时更新,通话记录也没有及时更新。造成我的巨大损失。(因为顾客连续试着打顾客国的电话打了3天,如果早发现可以不必损失近900元的损失,最多也就是100块左右。)
    面对这些我顾客的问题,服务人员又拿出了““以推卸责任为中心”处理问题,竟说出登录的IP号无法查。后来,我说不可能,UUCALL软件的帐户信息中,有明显记录IP号。后来过了3天,他们的服务人员才给我所有9月的IP号。
    我要求他们把 前一次的最后两个问题给我答案: 第二、要开通国际长途功能的IP地址,外国人不懂中文,他们怎么开通。(后来我顾客证实,他们都没有去动过设置,他们只是好奇,看能不能打本国电话,就打了)。第三,为什么我每天都上UUCALL,里面的余额没有及时更新,通话记录也没有及时更新。造成我的巨大损失。(因为顾客连续试着打顾客国的电话打了3天,如果早发现可以不必损失近900元的损失,最多也就是100块左右。)
    又加上了个:把9月份所有的通话录音还给我,以便我向顾客要赔偿。
    到现在为止(9月21日),他们要配合的我工作都没有做到。
    结论很明显,UUCALL故意开通国际长途功能,并且让我的UUCAL余额及通话记录不能及时更新。而后把全部责任推却到我个人密码的问题。他们真的是为了这几百元,用这样的服务,来对待他的忠实的顾客。非常地寒心啊!
    以上是我本人的真实经历,如其他受到UUCALL欺骗的用户可以跟我联系。我的名字是张开辉,电话13459148340 电子邮箱是375923486@qq.com 。 我已准备向其当地工商局、消费者投诉中心、及相关部门进行反映,希望得到您们更多的支持。请大家不要上UUCALL的当,UUCALL是网络电话大骗子,如用了UUCALL,发现问题请马上联系我。

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  4. qcd88668

    转帖一张中华网的精华贴。细说uucall网络电话积分骗局“五宗罪”
    http://club.china.com/data/thread/3226998/274/13/52/1_1.html

    细说uucall积分骗局“五宗罪”
    一、言而无信。
    2008年度,uucall组织开展“积分计划”活动,定下积分兑换规则(包括定期兑换,定期积分清零等)。杭州优恒公司这样做就等于是向公众许下承诺。
    08年底当积分清零期限临近时刻,uucall突然改变积分兑换规则(不固定时候兑换),并且长时间不开放兑换。
    杭州优恒公司这样做就等于不履行承诺。

    二、过桥抽板。
    用户有所付出,理应得到回报。
    用户辛辛苦苦挂机,辛辛苦苦推荐攒下积分,原来一切不过是被uucall白白利用。
    杭州优恒公司这样做就等于过桥抽板,打完斋不要和尚。

    三、欺骗群众。
    迫于用户声讨,uucall推出“积分清零延期公告”。
    这是一个荒谬的公告(总之不开放兑换,然后安排旧积分换成新积分,还要减半),是不是杭州优恒公司当自己积分是股票了,让用户长线持有?
    用户要什么?积分兑换,不是积分!!用户最关心的问题“公告”一概回避。
    杭州优恒公司这样做就等于欺骗群众。

    四、逃避责任。
    在百度贴吧的“uucall吧”里面有一个“网站在线客服”(ID:UUCall102),他的工作职责是什么为客户提供什么服务?面对一个个问题,一句句声讨,充耳不闻一句话都不回答。世界上没有不犯错的人,也没有不犯错的企业,问题是应该如何面对和如何处理错误。
    杭州优恒公司这样做就等于逃避责任。

    五、刁难顾客。
    1月19日, 杭州优恒公司迫于压力开放积分兑换。
    积分兑换的最低起点积分居然设为2万分。2万分是个什么概念?假如你每天挂机12小时,那么你需要挂163天!
    另外还设8万分的积分兑换,假如你每天挂机12小时,那么你需要挂640天!
    杭州优恒公司这样做就等于刁难顾客。

    源文章来自百度贴吧的“uucall吧”。http://tieba.baidu.com/f?ct=&tn=&rn=&pn=&lm=&kw=uucall&rs2=0&myselectvalue=1&word=uucall&tb=on

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  5. qcd88668

    原文出自百度贴吧的uucall吧。http://tieba.baidu.com/f?ct=&tn=&rn=&pn=&lm=&kw=uucall&rs2=0&myselectvalue=1&word=uucall&tb=on

    uucall吧内有个7*24小时在线的网络在线客服(ID:uucall102),网络在线客服的工作职责是为客户提供服务。

    一个用户,以每天一贴的方式向uucall发问,每天帖子的问题都是完全一样!
    连续12天,连问12次,网络在线客服依旧的装聋作哑!!!

    这就是uucall!
    这就是杭州优恒公司!
    这就是香港悠优公司!

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  6. qcd88668

    百度贴吧的“uucall吧”。http://tieba.baidu.com/f?ct=&tn=&rn=&pn=&lm=&kw=uucall&rs2=0&myselectvalue=1&word=uucall&tb=on
    请大家看看uucall如何地丑态。

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